FORMATION

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FORMATION    –    ÉMOTION    –    INTERACTION    –    RELATION

Nos formations sont réalisées intra-entreprise uniquement.
Quelques domaines d’intervention:

  • La vente en Retail et en wholesale (en incluant la dimension interculturelle)
  • Le management en Retail (management de boutique)
  • Le service client
  • Le service après-vente
  • La formation de formateurs

Nos modules de formation sont conçus sur mesure, avec vous, par rapport à vos objectifs
et aux valeurs, à la philosophie et à l’ADN de votre marque.

Nos formations sont dynamiques et interactives, avec des activités, des jeux d’application
et des mises en situation (jeux de rôle avec vidéo).

Elles sont animées en Français, en Anglais, en Espagnol ou en toute autre langue
avec l’intervention d’interprètes de conférence (traduction simultanée) avec lesquels
nous avons l’habitude de travailler.

Notre engagement est d’obtenir des changements durables et des résultats mesurables
pour vous permettre un retour sur investissement.

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